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「白菜网体验金」乘公交有意见尽管提 青岛温馨巴士首推"谅解卡"

2020-01-11 17:13:10来 源:向化资讯      评论:0 点击:1948

「白菜网体验金」乘公交有意见尽管提 青岛温馨巴士首推

白菜网体验金,半岛记者 马正拓

为了进一步提升岛城公交的车厢服务水平,半岛记者11月17日获悉,交运温馨巴士兴达分公司工作人员,亲手绘制了“谅解卡”放置在617路车厢内,发放给乘客,乘客对公交服务有意见,可以及时向驾乘人员提出,以便及时改进,为乘客提供更加舒适的乘车环境。

在617路公交车上,乘务员正在给乘客发放“谅解卡”。“大妈,这个卡片是我们工作人员自己制作的,您坐我们的车,我们尽力提供让您满意的服务,要是我们的服务哪里还有不足,尽管提出来,我们尽量为您解决。送您这张‘谅解卡’,作为纪念。”乘务员李甜甜说。“这个小卡片还挺精致的,你们温馨巴士想的太细心周到了。”乘客李大妈边说边向李甜甜竖起了大拇指。

据悉,温馨巴士工作人员利用业余时间制作的这些“谅解卡”,首先会在617路公交车上推出,617路是城际公交车,线路长,站点多,乘客对乘车服务和车厢环境的要求比较。

如果后续乘客反响较好,温馨巴士还会继续在其他线路陆续进行推广、创新。交运温馨巴士兴达分公司经理刘甲山表示:“希望广大市民对我们温馨巴士的服务进行监督,有什么需要改进的地方尽管提出来,我们将给每一名乘客提供安全、舒适的出行环境。”

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